マルエツ全店でT-POINTが貯まる!使える!

<< スマートフォン用サイトはこちらからご覧ください >>

よくあるご質問

1.Tカードの概要・全般について

  • ①Tカードとは何ですか?

1枚でTポイント提携先でポイントを貯めたり、使ったり、交換できたり、その他にも色々と優待サービスを受けられるカードです。

  • ②Tポイントとは何ですか?

Tポイント提携先で貯めたり、使ったり、交換したりするポイントの事です。詳しくは、Tサイト(http://tsite.jp/)をご参照ください。

  • ③Tカードの有効期限は?

会員登録日より1年間が有効になります。その間に、ポイント数の変動(200円未満のお買い物時の0ポイントの場合も含みます)・及び各提携企業での各種サービス等のご利用があった場合は自動的に当初の1年後を起点に1年間延長されます。

  • ④Tポイントの有効期限は?

最終のポイント数変動日より1年間有効です。(ポイント数の変動とは、貯める・使う・交換するの行為を指します)(200円未満のお買い物時の0ポイントの場合も含みます)

  • ⑤Tカードの有効期限の確認方法は?

Tサイト(http://tsite.jp/)をご参照ください。

  • ⑥どんな場合にTポイントが失効しますか?

Tポイントの変動最終日以降より1年間ポイント数の変動(貯める・使う・交換する)がなかった場合、貯まっているポイントは全て失効します。

  • ⑦Tカードを紛失・盗難にあった場合、T会員を脱退したい場合等の対応を教えてください。

お客さまよりTカードサポートセンターへお問い合わせください。

ページトップへ

2.マルエツ発行の「Tカード」の新規発行について

  • ①マルエツのTカードは、どうすれば新規発行できますか?

お近くの店舗でTカード・Tカード申込書・ご案内リーフレットをご用意しています。直接お近くの従業員へお申し付けください。(詳しくは、「Tカード」の新規発行について、をご覧ください。)

  • ②Tカードを複数枚持っていますが、1枚にまとめる事は可能ですか?
    ポイントを1枚に集約できますか?

不要なカードのポイントを全て使いきった上ではさみを入れて破棄願います。ただしTSUTAYAのレンタル機能等がついてたり、T-IDが登録をしている場合は改めて新しいカードへのお手続きが必要となります。複数のカードに貯まったポイントを1枚のカードにまとめることはできません。詳しくは、Tサイト(http://tsite.jp/)にてご確認ください。

  • ③Tカードは一人1枚ですか?

Tカードは個人カードですので、ご利用になられるご本人様がそれぞれお作り頂くカードです。ご署名のご本人のみがお使い頂けるカードです。Tカードはお一人様1枚となります。

  • ④マルエツでは全店でTカードが使えるのですか?

マルエツ、マルエツ プチ、リンコス、魚悦の全店で使えます。(魚悦糀谷店を除く)

  • ⑤発行時に記載した内容に変更があった場合。(住所変更・電話番号変更等)

Tサイト(http://tsite.jp/)をご参照ください。

ページトップへ

3.マルエツのTポイントの「貯まる!」について

  • ①マルエツではどのようにしたらポイントが貯まりますか?

店内の直営売り場にてご精算時にTカードをお渡しください。

  • ②マルエツのポイントはいくら毎に貯まりますか?

お買物200円(税抜き、値引き後)毎に1ポイント貯まります。

  • ③店頭で申込書に記入し、Tカードを申し込みました。
    まだ情報登録が完了してませんがポイントは貯まりますか?

貯まります。ただポイントを使う場合は登録完了後となりますのでご了承願います。

  • ④200円以下のお買物の場合はポイントは付きますか?

税抜き200円以下のお買物ではポイントはつきません。なお、レジ袋ご不要の場合、Tカードのご提示によりお買上金額にかかわらずTポイント2ポイントを進呈させていただきます。

  • ⑤200円以下ではTカードを提示する必要があるのですか?

ポイントはつきませんが、1回の取引として成立します。Tカード及びTポイントサービスの利用とみなされますのでカード、ポイントの有効期限の延長につながります。

  • ⑥ポイントが貯まらないといった対象外商品はありますか?

ございます。切手、印紙、はがき、商品券、お食事券、ギフト券、地域振興券、テレホンカード、クオカード、チケット等の有価証券、たばこ、自動販売機購入商品、地域指定ゴミ袋、箱代、送料、コピー代、カプセル玩具、店内POSレジ精算以外の商品がポイント対象外商品です。

  • ⑦クーポン券を利用して買い物した場合は、どの金額に対してTポイントが貯まるのですか?

クーポン券(とくとくクーポン)をご利用の際は、クーポン券による値引後の税抜金額に対してポイントが貯まります。

  • ⑧OMC5%優待デーの時のポイントサービスはどのタイミングで受けられるのですか?

OMC5%優待後(5%値引き金額後)の税抜金額に対してポイントが貯まります。

ページトップへ

4.マルエツのTポイントの「使える!」について

  • ①貯まったポイントはいくらから使えますか?

1ポイント1円として累計合計ポイントを上限にご利用できます。

  • ②消費税に対しても使えますか?

はい。ご利用頂けます。

  • ③ポイントが使えない商品はありますか?

ございます。切手、印紙、はがき、商品券、お食事券、ギフト券、地域振興券、テレホンカード、クオカード、チケット等の有価証券、たばこ、自動販売機購入商品、地域指定ゴミ袋、箱代、送料、コピー代、カプセル玩具、店内POSレジ精算以外の商品がポイント対象外商品です。

ページトップへ

5.旧のマルエツポイントカードについて

  • ①以前使っていたマルエツポイントカードはいつまで使えますか?

2013年2月22日の全店「Tポイントサービス」開始より、マルエツポイントカードのお取扱いを終了させていただきました。

  • ②マルエツポイントカードの個人情報は?

マルエツで責任を持って処分させて頂きます。

ページトップへ

6.エコポイントについて

  • ①マイバッグ持参でのエコポイントは付与がどうなっているのか?

「Tカード」のご提示により、お買上げ金額に関わらず、「Tポイント」2ポイントを進呈させて頂きます。(詳しくは、「マイバッグ持参時」のお取扱い方法についてをご覧ください。)是非Tカードへご入会をお勧め致します。

  • ②Tカードを持っていないとポイントは付かないのですか?

付きません。是非、Tカードをご利用くださいませ。

ページトップへ


Tカードのご案内「Tカード」新規発行について「Tポイント」貯まる!使える!レシートの見方
マイバッグご持参お取り扱い方法変更よくあるご質問Tカードお得情報Tポイント提携店一覧

※「Tカード」に関する情報はコチラ→「Tサイト(http://tsite.jp/)