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プライバシーポリシー(個人情報の取り扱い)について

株式会社マーノ(個人情報の取り扱い)は、個人情報の取り扱いに関して、当社業務に従事する全ての物が遵守すべき誓約事項を定め、周知徹底を図っています。また、当社は、お客様が当社の提供するサービスを、安心してご利用いただけるよう個人情報に関するお取扱いルールを次のとおり定めております。

  • 個人情報とは、生存する特定の個人を識別し得る情報のことをいいます。個人に関する情報であって、個人の氏名と住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別することができる情報をいいます。

  • 個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

    (1) 個人情報の取得は、お客様の利便性向上を図るとともに円滑に業務を遂行するため、必要な限度で行います。
    (2) 個人情報の取得は、利用目的をあらかじめお客様に明示したうえで、適法かつ公正な手段によって行います。
    (3) 未成年のお客様の個人情報については、保護者の方の同意を得て取得いたします。
  • 個人情報の取り扱いは、利用目的の達成に必要な範囲内で行います。
    個人情報の取得、利用、提供その他個人情報の取扱いは、原則として、利用目的の達成に必要な範囲で行います。

  • 個人情報の管理は、適切に行います。

    (1) 個人情報への不法なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止のため、個人情報の適切な管理を行い、これを保護します。
    (2) お客様の同意なしに第三者への提供は行いません。ただし、お客様または他の第三者の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取るのが、困難である場合ならびに法令または警察、検察、裁判所その他法的機関、または官公署より適切に個人情報の開示を要求された場合には、お客様の個人情報を開示する場合がございます。
    (3) 個人情報の処理又は管理を外部に委託する場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる者を選定し、秘密保持契約等を締結いたします。
  • 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

    (1) お客様から個人情報に関する取扱いに関して、お問合せ、ご意見あるいは苦情等がある場合には、上記アドレスまでご連絡ください。
    (2) お客様から個人情報に関する開示、訂正、利用停止及び削除等のご請求がある場合には、上記アドレスまでご連絡いただいたうえ、当社所定の方法により合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、関係法令に基づき保有している個人情報に関する利用停止・削除等のお申し出に対しては、応じられない場合がありますのでご了承ください。