体験・お申込みのご案内体験・お申込みのご案内

受講に際しては、当社規程に沿っていただきますようお願い致します。
(2020年7月に改定しました)

1. お申し込みについて

(1) 受講申込書に必要事項をご記入の上、

@いーとぴあ窓口  Aいーとぴあまでご郵送  BFAX

のいずれかでお申し込みください。

※ABでお申込みの場合、後程「受講確認書兼請求書」をお送りさせていただきますので受講前までにお支払いください。

(2) いーとぴあからのお知らせは、原則WEBメールを使用致します。
お客様のWEBメールアドレス(スマホ、携帯電話のメールアドレス等)の記載が必須となりますのでご了承ください。

(3) お申し込み後は、入金の有無にかかわらずキャンセルできません。

(4) 申込期限は講座開催日の7営業日前までとなります。

(5) 各講座毎に定員を設けております。定員に達した場合はご希望の講座にお入りいただけませんのでご了承ください。
又、開催最少人数に満たない場合は、中止になる場合がございます。

(6) キッズクッキング、親子講座等、特に記載がない講座は高校生以上からお申し込みいただけます。

(7) コース講座は原則、前半・後半(各3か月)でのお申し込みとなりますが、空席がある場合のみ1回単位でお申し込み可能です。1回あたりの受講料はコースでの受講金額より18%割り増となります。ただし、キッズクッキングはカリキュラム上、6か月単位でのお申し込みとなります。

(8) 受講を希望される方で、個人的な事情でスタッフの特別な補助が必要な場合は、お申し込み前にご相談ください。
又、日常的に補聴器、松葉杖及び車椅子等を使用している方でご希望の措置があれば事前にご相談ください。 尚、お申し出いただかない場合やその内容によってはご希望に沿うことができないこともありますので予めご了承ください。

2. お支払い方法について

(1) いーとぴあ窓口(現金・クレジットでのお支払い) 受付時間/10:00〜17:00

(2) ゆうちょ銀行
【口座番号】00160-7-570362 【口座名称】マルエツ イートピア

埼玉りそな銀行 蕨支店(普通)
【口座番号】3954809 【口座名称】カ)マルエツ イートピア

※(2) 、(3) でお支払いの場合のお願い
振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
振込用紙でお支払いの場合は通信欄に初回受講日又は講座No.をご記入ください。
講座初日に、払込金受領証をお持ちください。

3. 受講料について

(1) 受講料は前納制となります。FAX・郵送でお申し込みの場合、後程「受講確認書兼請求書」をお送りさせていただきますので受講前までにお支払いください。お支払いいただいた受講料は返金致しかねますので、ご了承ください。また、ご欠席されても受講料はお支払いいただきます。 ご都合がつかない場合は7営業日前までにご連絡いただければ他の講座に振替受講が可能です。
規程7-(4) 振替受講について参照

(2) 料理講座は材料費込みです。カルチャー講座は受講時に材料費等別途料金がかかる場合がございます。
又、カルチャー講座は7営業日前を過ぎてからの振替・ご欠席の場合は材料費をお支払いいただきます。

4. Tポイントについて

お会計の際にTカードをご提示ください。200円(税抜)ごとに1ポイント貯まります。1ポイント=1円として翌々日以降Tポイント提携先にてご使用になれます。

※ご精算後にポイントはお付けできません。
※講座料金を振り込みされた場合は、初回受講日までに払込金受領証をお持ちいただいた際にポイントをお付け致します。初回受講時以降はポイントを付けることはできません。
※詳しくはTカードご利用のご案内ページをご覧ください。

5. 受講時の持ち物について

(1) 料理講座:エプロン・三角巾(又はバンダナ)・ハンドタオル・ボールペン・室内履き(かかとが留まるもの)をお持ちください。パン、お菓子講座は、作品のお持ち帰り用の袋(必要に応じて保冷剤)をご用意ください。

(2) カルチャー講座:各講座ごとに持ち物が異なりますので、お確かめの上ご受講ください。

(3) キッズクッキング:エプロン・三角巾・ハンドタオル・室内履き(かかとが留まるもの)をお持ちください。

(4) 受講証:受講時には毎回受付にご提出ください。

※盗難・紛失には当社では一切の責任を負いかねますので、手荷物・貴重品はお客様ご自身で管理をお願い致します。

6. 受講について

(1) 親子講座以外のお子様の同伴はできません。

(2) 講座の日時、内容、メニュー等は講師又は、食材の都合により、変更となる場合がございます。

(3) 受講中に傷病が発生した場合、応急処置を致しますが、当社では責任を負いかねます。(ただし当社が認めた場合は除く。)

(4) アレルギーをお持ちの方は、ご自身の責任でご確認し、ご判断ください。 万一アレルギー症状が発生した場合も、当社では責任を負いかねます。キッズクッキングの場合は予めご相談ください。

(5) 感染症やその他の疾病及び発熱、咳、激しいのどの痛み、腹痛、下痢、不明な発疹等により健全な受講が困難と予測される場合、受講いただけません。
又、講座中に体調不良となった場合は速やかにスタッフへお申し出ください。

(6) 受付開始時間は講座開始時間の30分前からとなります。

(7) お料理教室は共同作業となります。共同作業が困難と判断させていただいた場合は受講をお断りすることがあります。

7. 欠席・遅刻の場合について

必ず講座開始前迄にご連絡ください。

(1) 円滑に講座を運営する為に、講座開始後20分を過ぎた場合や、講座の内容によりご連絡をいただいた場合でも、受講をお断りすることがございます。

(2) ご欠席の場合は、レシピを後日お渡し致します。

(3) 【代行受講について】
・急な用事や病気等により、ご本人が受講できない場合は、ご家族やお友達の代行受講が可能です。
・事前に代行受講される方のお名前とご連絡先(電話番号、メールアドレス)をいーとぴあにご連絡ください。レシピは代行受講された方にお渡し致します。ただし、キッズクッキングコース・カルチャーコースは代行受講を行っておりません。

(4)【振替受講について】

@事前に受講できない事がわかっている場合は、7営業日前迄にご連絡いただければ他の講座への振替受講が可能です。ただし、一度「振替先」を指定された後に再度の変更はできません。

A受講講座実施日の7営業日を過ぎ3営業日前迄にご連絡いただいた場合は手数料として別途700円(税抜)が必要です。
※指定した講座が満員の時はご希望に添えない場合がございます。

B受講料の低い講座から高い講座へ振替の場合は 差額料金が必要となります。ただし、受講料の高い講座から低い講座への振替は、差額の返金はございませんのでご了承ください。

Cイベント講座からコース講座へ振替の場合、コース講座の1回あたり受講料は18%割り増し金額を適用致します。

Dカルチャーコースへの振替はできません。ただし、カルチャーイベント講座への振替は可能です。カルチャーコースを受講されている方はお料理講座へ振替いただけます。ただし、検定試験対策コース等、一部の講座はご欠席の場合は後日補講を行いますので振替はできません。

E振替受講の利用期限は前半、後半(各3カ月)期間内となります。

Fキッズクッキング、子供書道の場合は、お子様の代わりにご家族(大人)の方が他講座に振替いただけます。

講座振替例

8. 館内での禁止行為・その他について

(1) 個人的な飲食、喫煙、物品等の販売行為、勧誘・宣伝行為、携帯電話での会話、強いフレグランスなど、他のお客様の迷惑となる行為はご遠慮ください。又、グループ作業を行いますので、三角巾のかぶり方や爪の装飾等身支度にもご配慮ください。

(2) すべての機器においての撮影はご自身の完成品のみ、ホールにて撮影頂けますが、その他は許可のない限りご遠慮ください。肖像権、著作権を侵害する行為は一切禁止致します。

(3) 講座で使用した全ての著作物(レシピ、資料等)を第三者に譲渡、貸与もしくは売却することや、インターネット等による不特定多数の人を対象とした 公開は禁止させていただきます。

(4) 講座中にお作りいただいたお料理は、食品衛生上お持ち帰りいただけません。(パン講座・お菓子講座・そば打ちイベント・その他パンフレット記載講座を除く)

9. 休講・開講時間の変更等について

※いーとぴあホームページに緊急連絡を掲載致します。

(1) 公共の交通機関等の乱れが生じた場合、原則として開講致しますが、開始時間を繰り下げる場合がございます。

(2) 天候や自然災害、講師の体調不良等で講座の延期又は、休講となる場合がございます。講座が延期となった場合、延期される講座又は他講座への振替受講をお選びください。休講となる場合、原則他講座へ振替いただきます。
規程7-(4) 振替受講についてと同様になります。通常と異なる対応となった場合、ホームページに掲載し、個別にご連絡致します。

(3) 休講等いーとぴあからのお知らせは、WEBメールを使用致します。
※必ず以下のアドレスを受信可能な状態にご準備をお願い致します。又、メールを確認されましたら、件名にフルネームでお名前を入れていただき、発信元にご返信ください。

【いーとぴあe-mailアドレス】 infoeatpia@maruetsu.co.jp

10. 託児について

ご利用の場合は事前にお申し込みが必要です。

(1) 1歳〜12歳までのお子様をお預かり致します。託児ご利用時間は講座開始〜終了までです。

(2) 託児のご利用お申し込みはお子様のご両親・祖父母の方に限らせていただきます。

(3) 講座申し込みと合わせて、7営業日前までにお申し込みください。(満員の場合はお受けできない場合がございます)

(4) 託児料金は1回1名500円(税抜)のご利用回数分を前納していただきます。

(5) 感染症やその他の疾病及び発熱、咳、激しいのどの痛み、腹痛、下痢、不明の発疹等の症状がある場合、お子様の通園・通学先の学級・学校閉鎖の場合は託児のご利用はできませんのでご了承ください。

(6) 託児のキャンセルは1営業日前17時迄受付しております。それ以降のご連絡はご利用がなくても料金をお支払いいただきます。

(7) 託児の代行はできません。代行受講される方が託児をご利用になる場合は、改めて託児のお申し込みをお願い致します。託児料金は1営業日前17時までにご連絡をいただいた場合はご返金し、新たに代行受講される方に託児料金をお支払いいただきます。

(8) 持ち物の詳細はお申し込みされた方に別途ご連絡致します。

11. 個人情報について

(1) お客様の個人情報は講座管理及びパンフレット等いーとぴあからのお知らせの送付を目的とし、ご本人の同意なしに第三者に開示提供することはございません。

(2) ご住所・ご連絡先(電話番号・メールアドレス)に変更が生じた場合は速やかにいーとぴあまでご連絡ください。

12. 規程変更について

本規程は必要に応じて変更することがあります。その場合、ホームページ、館内掲示にて変更事項を掲載致します。

2015年7月1日作成
2020年7月20日改訂
株式会社マルエツ いーとぴあ

旧規定(2015年7月1日作成)
新規定(2020年7月20日改訂)
新旧対照表

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